Rede

Esta página provee una guía comprensiva para integrar Rede con DEUNA.

Comienza con Rede

Rede es una plataforma de pagos Brasileña del grupo Itau, con más de 25 marcas en su poratfolio.

Operaciones soportadas

La integración con Rede en tu estrategia de pagos en DEUNA permite realizar las siguientes operaciones:

• Compra (auto-captured)
• Autorización
• Captura total
• Capturas parciales (hasta una por orden)
• Void
• Reembolso parcial (hasta uno por orden)
• Reembolso total
• 3D Secure (3DS)
• Cuotas (MSI)

Medios de pagos soportados

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Hiper, American Express, Elo, Diners.
• Tarjetas débito: Visa, Mastercard, Elo.

Requisitos

Debes tener una cuenta creada en Rede y correctamente configurada para integrarte con DEUNA.

También debes pedir las siguientes credenciales a tu account manager de Rede o Itau:

• PV (número de afiliación)
• Token Rede

Integra Rede

Después de buscar Rede en Conexiones, debes configurar Rede en tu tienda.

Configura Rede en tu tienda

En Conexiones se abrirá una ventana como la siguiente:

1. Ingresa las siguientes credenciales:
   1. En Nombre ingresa un nombre para referenciar la credencial.
   2. En PV ingresa tu PV de Rede.
   3. En Token ingresa el token de Rede.
2. Elige el tipo de operación que deseas realizar:
   • Purchase
   • Autorización
3. Elige si quieres activar 3DS.
4. Haz click en Conectar.

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Una vez finalizado, verás un mensaje de éxito.

Felicitaciones, la configuración de Rede en DEUNA ya está finalizada!

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A partir de este punto, ya puedes realizar transacciones con Rede mediante DEUNA.

A continuación, puedes ver tu conexión con Rede dentro de la pestaña de Conexiones Activas.

Tarjetas de prueba

Puedes usar las siguientes tarjetas para pruebas en tu ambiente Sandbox:

Consideraciones sobre Rede

Ten en cuenta las siguientes reglas de negocio de Rede en tu solución de pagos:

1. La autorización debe capturarse dentro del plazo máximo según la categoría de negocio del comercio.
2. Se permite la captura parcial enviando un monto inferior al valor de la transacción original.
3. Sólo se permiten cancelaciones totales dentro de un periodo específico. Transcurrido este plazo, la autorización se cancela automáticamente.
4. Las cancelaciones pueden ser parciales o totales.
5. Las solicitudes de cancelación de transacciones con débito deben realizarse en un plazo de 7 días.
6. Para las transacciones con tarjeta de crédito, las solicitudes de cancelación se pueden realizar hasta 90 días, pero puede variar según el establecimiento.
7. Las cancelaciones solicitadas el mismo día de la autorización se tramitan inmediatamente; en caso contrario, se tramitan en D+1.
8. Las cancelaciones parciales para transacciones de captura están disponibles sólo en D+1.
9. Para las transacciones con Maestro (débito), sólo se permite una cancelación parcial.
10. La URL de notificación (callback) permite retornar los datos de la transacción vía POST tras procesar las cancelaciones realizadas en D+1.
11. La consulta de preautorizaciones pendientes puede realizarse en un plazo de 60 días; después, el estado volverá a ser «no encontrado».
12. Para contracargos, Rede notifica al comercio a través de los siguientes canales: correo electrónico y SMS registrados, llamada telefónica (para clientes con disputas de ventas superiores a R$ 1.000,00), y el Portal de Rede. Esto permite que el comercio presente una defensa para el análisis de reversión de cargo.
13. Los reembolsos parciales múltiples se realizan a través de la API directa.