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Revisión manual

Gestionar una transacción que permanece pendiente mientras un proveedor de riesgo de terceros realiza una revisión manual.

En esta página

La revisión manual es un posible estado de una transacción que está pendiente de revisión manual por parte de un tercero.

El manual_review El estado se puede marcar por:

  • El procesador de pagos
  • El motor antifraude
  • Un terminal DEUNA

Cada procesador decide internamente el tipo de estado con el que responde a una orden y su correspondiente validación.

T1Pagos#

En la respuesta de T1Pagos reseña:

  1. Dentro del objeto data, busca el objeto cargo.
  2. Dentro del objeto cargo, busca el objeto riesgo.
  3. Dentro del objeto riesgo, busca el atributo decision.
  4. si decision corresponde a revisar, luego DEUNA marca la transacción en estado de Revisión Manual.

Ejemplo

JavaScript
{
    "status": "success",
    "http_code": 200,
    "datetime": "2019-08-24T14:15:222",
    "timestamp": 0,
    "data": {
        "cargo": {
            "id": "string",
            "monto": 0,
            "capturado": false,
            "conciliado": false,
            "monto_capturado": 0,
            "monto_reembolsado": 0,
            "fecha_conciliacion": "2019-08-24T14:15:222",
            "fecha": "2019-08-24T14:15:222",
            "orden_id": "string",
            "cliente_id": "string",
            "estatus": "completada",
            "codigo": "string",
            "descripcion": "string",
            "riesgo": {
                "score": 0,
                "decision": "aceptar",
                "procesador": "string"
            },
            "tarjeta": {},
            "credito": {},
            "transferencia": {},
            "cliente": {},
            "prueba": true
        }
    }
}

MercadoPago#

Revise lo siguiente en la respuesta de Mercado Pago:

  1. Dentro del atributo status_detail.
  2. si status_detail corresponde a pending_review_manual, luego MercadoPago marcó la transacción como pendiente de validación.
  3. DEUNA marca la transacción en estado de Revisión Manual.

Ejemplo

JavaScript
{
	"send_advice": false,
	"id": 65010039203,
	"date_created": "2023-10-12T03:21:59.435-04:00",
	"date_last_updated": "2023-10-12T03:21:59.435-04:00",
	"collector_id": 1479666759,
	"operation_type": "regular_payment",
	"issuer_id": "162",
	"payment_method_id": "credit_card",
	"status": "in_process",
	"status_detail": "pending_review_manual",
	"currency_id": "MXN",
	"description": "DEUN Order",
}