Suscripciones y pagos recurrentes

Configure el monto, la moneda, la frecuencia, el comportamiento de renovación, la opción de cargo inicial diferido y la política de reintento. Asocie un cliente y un método de pago compatible con un plan; DEUNA entonces programa los cargos.

El motor y la clasificación de pagos recurrentes deben estar habilitados para el comerciante y la tienda requeridos. El soporte del procesador, la portabilidad del token, la vinculación de transacciones de red y los requisitos de autenticación pueden limitar las conexiones elegibles para cargos posteriores.

Mantenga su lógica de facturación y utilice la API de pago DEUNA para cada recaudo. Su sistema sigue siendo responsable de calcular los montos, hacer cumplir el acuerdo, programar los recaudos y evitar duplicados.

DEUNA puede conservar los identificadores de transacciones de red compatibles para un posterior enlace de transacciones iniciado por el comerciante. Un token de "vault" identifica los credenciales de la tarjeta almacenados; un identificador de transacción de red hace referencia al historial de transacciones. Ninguno reemplaza el consentimiento del cliente, y la portabilidad depende del proveedor y de la red.

Utilice este modelo cuando una plataforma existente prepara los recaudos programados como archivos. Acuerde con DEUNA sobre el formato por lotes, la entrega segura, la idoneidad del token, los procesadores compatibles y el intercambio de resultados por pago antes de la implementación.

La recepción por lotes no es una aprobación de pago, y la autorización no es el cobro. Reconcile cada elemento con su resultado de pago final.

• Pago recurrente: un cargo que se cobra repetidamente de acuerdo con un acuerdo. El monto puede ser fijo, como una membresía, o variable, como el cobro basado en el uso.
• Transacción iniciada por el cliente (CIT): un pago que realiza el cliente activamente, incluyendo el primer pago completado durante el registro.
• Transacción iniciada por el comerciante (MIT): un pago posterior con tarjeta que su negocio inicia bajo el acuerdo previo sin que el cliente participe activamente en ese pago.

"Recurring" se refiere al patrón de cobro; "MIT" describe quién inicia el pago y bajo qué autoridad. Guardar una tarjeta por sí solo no autoriza cobros posteriores.

Por ejemplo, un cliente puede realizar el primer pago para una membresía mensual como "CIT" y autorizar renovaciones posteriores. Una renovación automática posterior es un "MIT". En su lugar, se puede tokenizar la tarjeta para un primer cobro diferido.

Mantener un acuerdo que identifique su negocio y explique el importe o cálculo, la frecuencia de cobro o el desencadenante, y los términos de cancelación. Capturar y tokenizar la tarjeta a través de un flujo compatible, con autenticación del cliente cuando sea necesario.

De acuerdo con la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PSD2), los "MIT" cualificados pueden estar fuera de la autenticación fuerte del cliente (SCA), pero esto no es una exención general para los pagos recurrentes. La configuración remota requiere SCA bajo las condiciones aplicables. Consulte la Guía del MIT de la EBA y configurar 3D seguro (3DS) donde sea necesario.

Si el importe puede cambiar, confirme qué sistema lo calcula y que el modelo seleccionado lo admita.

Un plan define los términos comerciales y de programación utilizados para las nuevas suscripciones.

Los intervalos de cobro admitidos son DAILY, WEEKLY, BIWEEKLY, THIRTY_DAYS, SIXTY_DAYS, NINETY_DAYS, MONTHLY, BIMESTRIAL, QUARTERLY, ANNUAL, BIENNIAL, TRIANNUALy BIANNUAL.

Una suscripción conecta a un cliente con un plan y registra su ciclo de vida, método de pago, fechas de cobro y transacciones procesadas.

Un plan puede programar el primer cargo en lugar de realizarlo inmediatamente. Seleccione una de las opciones compatibles:

• Día específico del mes: realizar el cobro en el día configurado del calendario. Por ejemplo, una suscripción creada el 3 de octubre con el día 10 seleccionado, realizará el primer cobro el 10 de octubre.
• Número de días después de la adquisición: realizar la carga después del retraso configurado. Por ejemplo, una suscripción creada el 5 de octubre con un retraso de siete días realizará la primera carga el 12 de octubre.

La tarjeta se tokeniza cuando se crea la suscripción, aunque el cobro se inicia posteriormente. Esta regla de inicio diferido se aplica a las suscripciones creadas a partir de ese plan.

Configurar el comportamiento de reintento desde Configuración de suscripciones Pestaña en el panel de administración:

• número máximo de intentos;
• intervalo de reintento y su unidad (minutos, horas o días);
• retroceso lineal o exponencial.
• transición a paused o canceled una vez que se hayan agotado los intentos configurados.

La vista previa en el panel de administración muestra el horario de intentos calculado antes de guardarlo. Coordinar la propiedad de la recuperación con cualquier proceso de reintento del lado del comerciante para evitar que la misma factura se cobre dos veces.

1. Acceda a Suscripciones y seleccione el Planes tab.
2. Seleccione Crear plano.
3. Introduzca el nombre, código, descripción, grupo, importe, moneda, frecuencia y comportamiento de renovación del plan.
4. Configurar un inicio diferido si la primera carga debe tener lugar más tarde.
5. Revise la configuración y seleccione Guardar plan.

Confirme que el plan guardado está activo y aparece en la lista de Planes antes de asignar nuevas suscripciones.

1. Abre el Suscripciones tab.
2. Filtre por correo electrónico del cliente, fecha de creación, plan o estado.
3. Abra una suscripción para revisar los detalles del cliente, el plan asociado, las fechas de facturación, el importe, el método de pago, las transacciones y el historial de ciclo de vida.

Utilice los resultados de la transacción, y no solo la presencia de una fila de suscripción, para verificar si la carga fue exitosa.

Abra la suscripción, seleccione Accionesy elija la operación requerida.

Agregue una razón, si está disponible, para preservar el contexto operativo. Una suscripción pausada puede ser reanudada desde el mismo menú de Acciones. Después de cualquier acción, verifique el estado y la fecha efectiva en los detalles de la suscripción.