Deuna (Banco Pichincha) の構成

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概要
設定へのアクセス
初期セットアップ
支払い形式の選択
設定パネル
権限とアクセス
ベストプラクティス

概要#

このガイドでは、販売者側の設定について説明します。 Deuna (Banco Pichincha) DEUNA 管理パネル内。構成は、顧客が使用する支払いモードを決定する 1 回限りのセットアップです。

設定へのアクセス#

ステップ 1: DEUNA 管理者にログインする

DEUNA の管理者に移動します
販売者の認証情報を入力してください
クリック ログイン

ステップ 2: お支払い方法に移動します

左側のサイドバーで、次の場所に移動します接続
をクリックしてください 支払い方法
探してください デュナウォレット リストにあります。この管理者識別子は、Banco Pichincha が支援する Deuna ウォレットを指します。

初期セットアップ#

Deuna (Banco Pichincha) を有効にする

もし Deuna (Banco Pichincha) はまだ有効になっていません:

探す デュナウォレット 支払い方法リストにあります。これは、Deuna (Banco Pichincha) 接続の管理者ラベルです。
クリック 有効にする または追加
構成パネルが開き、プロセッサを追加するためのフォームが表示されます。
すべて記入してください 4 つの必須認証情報フィールド (以下のセクションを参照)
好みのものを選択してください 支払いモード (以下のセクションを参照)
クリック保存

支払い方法が有効になり、チェックアウト時に顧客のオプションとして表示されます。

Deuna (Banco Pichincha) プロセッサーの追加

有効にすると Deuna (Banco Pichincha)、Deuna (Banco Pichincha) アカウントの認証情報を使用してプロセッサを追加する必要があります。

プロセッサを追加するには:

Deuna (Banco Pichincha) 設定パネル内
クリック プロセッサーの追加 または 資格情報の構成
4 つの必須フィールドすべてに入力します。

必須フィールド

フィールド	説明	例	注意事項
Public API Key	Deuna (Banco Pichincha) では「API キー」と呼ばれます。	`pub_abc123xyz789`	ヘッダーにマップします `x-api-key`
Private API Key	Deuna (Banco Pichincha) では「API Secret」と呼ばれます	`sec_abc123xyz789`	ヘッダーにマップします`x-api-secret`
販売時点管理 (CAJA)	Deuna (Banco Pichincha) では「CAJA」と呼ばれます	`4200069`	POS の文字列識別子
フォーマット	支払いコードの種類	`QR` または `CODIGO_6_DIGITOS`	顧客が QR コードまたは 6 桁のコードを取得するかどうかを決定します

ステップバイステップのフォーム

重要:

4 つのフィールドはすべて、必須
資格情報は Deuna (Banco Pichincha) ビジネスアカウントから取得されます。
ここでの形式の選択により、すべての注文の支払いモードが決まります
保存後、認証情報は暗号化されて安全に保管されます

支払い形式の選択#

処理者フォームに記入するときは、あなたの情報を選択する必要があります 支払い形式。この選択は認証情報を追加するときに行われ、顧客が支払いフローとどのように対話するかを決定します。

フォーマット選択ガイド

アスペクト	数値コード (CODIGO_6_DIGITOS)	QRコード
顧客が見る	6桁のコード	ダイナミックQRコード
タイムウィンドウ	3分	15分
支払い方法	アプリに入力	スキャンまたはクリック
こんな方に最適	デスクトップ/タブレットのチェックアウト	モバイルファーストチェックアウト
ユーザーエクスペリエンス	手動入力が必要です	高速、ワンタップ/スキャン
フィールド値	`CODIGO_6_DIGITOS`	`QR`

形式 1: 数値コード (CODIGO_6_DIGITOS、3 分)

次の場合にこれを選択します。

顧客は主にデスクトップ/タブレットを使用しています
迅速な取引ウィンドウが必要な場合
チェックアウトフローは複数のデバイスタイプで実行されます
シンプルさと最小限の依存関係を好みます

仕組み:

お客様には大きな 6 桁のコードが表示されます
コードはちょうど 3 分で期限切れになります
お客様は Deuna アプリを開いてコードを手動で入力する必要があります
入力後、お客様はアプリで確認します
DEUNA は最終的な支払い状態を非同期で処理します

この形式を選択するには:

プロセッサー形式で
下 フォーマット、選択します 数値コード (CODIGO_6_DIGITOS)
フォームに記入してクリックします 保存プロセッサー

検証:

保存すると、確認メッセージが表示されます
以降のすべての注文には 6 桁の数字コードが使用されます

形式2：QRコード（15分）

次の場合にこれを選択します。

顧客は主にモバイルユーザーです
柔軟性を高めるためにトランザクションウィンドウを長くしたい
ワンタップで最新のエクスペリエンスを好む
QR スキャンはターゲット市場では一般的です

仕組み:

顧客には動的な QR コードが表示されます
QRコードの有効期限はちょうど15分間です
お客様は次のいずれかを行うことができます。
- スキャン Deunaアプリのカメラを使って
- クリック アプリを直接開くには
DEUNA は最終的な支払い状態を非同期で処理します

この形式を選択するには:

プロセッサー形式で
下 フォーマット、選択します QRコード
フォームに記入してクリックします 保存プロセッサー

検証:

保存すると、確認メッセージが表示されます
以降の注文はすべて QR コードを使用します

設定パネル#

設定のトラブルシューティング

問題: 支払い方法リストで Deuna ウォレットが見つかりません

解決策:

ページを更新する
ユーザー役割に「支払い」権限があることを確認してください
DEUNA サポートに問い合わせて、Deuna (Banco Pichincha) がアカウントにプロビジョニングされていることを確認してください

問題: プロセッサーが保存しない、またはエラーが表示される

解決策:

4 つの認証情報フィールドがすべて入力されていることを確認します。
- 公開 API キー (空ではない)
- プライベート API キー (空ではない)
- POS / CAJA (空ではなく、数値文字列)
- 選択した形式 (QR または数値コード)
Deuna (Banco Pichincha) アカウントの認証情報が正しいことを確認してください
まず Deuna (Banco Pichincha) ダッシュボードで資格情報をテストします。
別のブラウザでもう一度お試しください
問題が解決しない場合は、DEUNA サポートにお問い合わせください

問題: チェックアウト時に顧客に Deuna (Banco Pichincha) が表示されない

確認:

デュナウォレット 経由で提供されます。有効 DEUNA Admin の (無効ではない)
プロセッサーが適切に構成されている (4 つのフィールドすべてが入力されている)
お客様の注文は入っています USD 通貨
お客様が入っています エクアドル (またはエクアドルの請求先住所を使用)
支払いウィジェットには以下が含まれます deuna_wallet プロセッサー
注文トークンが正常に生成されました

すべて検証された場合:

DEUNA サポートに問い合わせる

権限とアクセス#

必要な管理者の役割

Deuna (Banco Pichincha) を設定するには、ユーザーアカウントに以下が必要です。

接続 - 読み取り/書き込み権限
支払い方法 - 読み取り/書き込み権限

権限がない場合:

アカウント所有者または管理者に問い合わせてください
権限を付与できるのは、 ユーザーの役割と権限 セクション

複数管理者のセットアップ

複数の管理者が支払いを管理する場合:

すべての構成変更はすべての管理者に表示されます
すべての管理者が支払いモードを変更できます (コミュニケーションなしでは推奨されません)
監査ログを有効にして変更を追跡します。
- に行く ユーザーの役割と権限
- 有効にする アクティビティログ

ベストプラクティス#

構成

✅ 実行すること:

セットアップ後に非同期支払い完了をテストする
顧客ベースに基づいて支払いモードを選択してください
有効にする前に返金制限を確認してください
チームのモード選択を文書化する

❌ しないでください:

チームに通知せずに Deuna (Banco Pichincha) を無効にする
理由もなく支払い方法を頻繁に変更する
モードの選択は注文ごとに上書きできると仮定します（それはできません）

モニタリング