Autenticación Dinámica
DEUNAによる動的な認証と検証のオーケストレーション
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DEUNAによる動的な認証と検証のオーケストレーション
動的認証は、承認前に取引が必要とする制御を選択し、プロセッサが応答した後に一貫した検証ポリシーを適用します。この判断には、不正検知結果、取引属性、顧客コンテキスト、発行者の動作、市場ルール、および加盟店のリスクポリシーを使用できます。
このガイドで説明する内容#
決定モデル#
| タイミング | 固定実装 | オーケストレーション実装 |
|---|---|---|
| 低リスクリクエスト | すべての顧客に同じ認証を適用します。 | ルートと加盟店ポリシーが許可する場合、直接続行します。 |
| 境界リスク | 単一のスコアから承認または拒否します。 | 軽量な情報強化、強力な認証、本人確認、または手動レビューを選択します。 |
| 高リスクリクエスト | 即時拒否 | トランザクションを停止するか、設定されている承認済みリカバリー制御を試行します。 |
| プロセッサー応答 | プロバイダー固有のAVS値を個別に解釈します。 | サポートされている検証シグナルを正規化し、共通のマーチャントポリシーを適用します。 |
ルーティングポリシーは以下を分離する必要があります リスク評価 ~から アクション選択。スコアやプロバイダーの決定は入力であり、設定されたルートが次に許可されるアクションを決定します。
参照アーキテクチャ#
以下は、単純な概念的なアーキテクチャです。
アーキテクチャの解釈
| 段階 | 責任の責任 | 出力 |
|---|---|---|
| 評価 | 承認済みの不正防止、顧客、トランザクション、発行者、市場、マーチャントポリシーの入力を組み合わせます。 | 許可された次のアクションを含むルート決定。 |
| コントロール | 直接続行するか、サポートされているエンリッチメント、認証、本人確認、または手動レビューを呼び出します。 | 証拠または最終決定。 |
| 承認 | 対象トランザクションを選択した支払いプロセッサーに送信します。 | 承認とサポートされている検証データ。 |
| 適用 | サポートされている応答シグナルを正規化し、マーチャントの共通ポリシーを適用します。 | 承認、拒否、またはエスカレーション。 |
したがって、認証と検証は同じトランザクションルートの一部として残り、分離されたプロバイダー固有の統合にはなりません。
認証制御の選択#
ルートのリスクとポリシー要件を満たす、最も影響の少ないサポートされている制御を選択します。
| コントロール | 最適な選択 | 顧客への影響 | ルート結果 |
|---|---|---|---|
| 直接認証 | 信頼性が高くリスクの低いトラフィックで、追加要件はありません。 | 追加の認証ステップはありません。 | 選択したプロセッサーに進みます。 |
| 3DS データのみ / データ共有のみ | 発行者のコンテキストが役立つ可能性があるが、チャレンジは正当化されない境界線上のトラフィック。 | カード保有者への完全なチャレンジはありません。 | サポートされている場合は、追加の発行者コンテキストを使用して続行します。 |
| 完全な EMV 3DS | リスクが高い、高額、初回利用、発行者の条件、または加盟店や規制上の要件。 | サポートされている 3DS 結果に応じた、フリクションレスまたはチャレンジ認証。 | 許容可能な認証結果でのみ続行します。 |
| パスキー | より強力な証明が有用な、対象となるリピートユーザーまたはデバイスネイティブのジャーニー。 | サポートされている場合は、デバイスネイティブ認証。 | サポートされているパスキー結果で続行します。 |
| 生体認証または本人確認 | アカウント乗っ取りリスク、機密性の高い製品、非常に高額、またはより強力な本人確認の確実性。 | 選択したプロバイダーに応じた、顔、ライブネス、所持、または本人確認チェック。 | 設定された結果に応じて、続行、停止、またはエスカレーションします。 |
| 手動レビュー | 曖昧または運用上機密性の高い取引で、人間の判断が付加価値を生む場合。 | 取引はアナリストの決定を待機します。 | 承認、拒否、またはエスカレーション。 |
ルートは、取引金額、顧客の継続期間、デバイスまたは速度の変化、発行者または BIN セグメント、市場、不正結果、および以前の試行を評価する場合があります。すべての制御がすべてのプロセッサーまたはすべての市場で利用可能であると想定しないでください。
手動レビュー#
サポートされている不正対策プロバイダーのワークフローが、自動的な拒否や追加の顧客認証よりも適切な判断を下せる場合に手動レビューを使用します。典型的な対象には、高額注文、混在した不正シグナル、戦略的に重要な顧客、静的ルールでは確実に評価できない運用コンテキストを伴う取引が含まれます。
| レビュー結果 | 次のアクション |
|---|---|
| 承認 | 加盟店のフローに従って、承認、キャプチャ、または履行に進みます。 |
| 拒否 | ポリシーに従って取引を停止するか、履行をブロックします。 |
| エスカレート | ルートが許可する場合、サポートされている認証または本人確認パスを呼び出します。 |
手動レビューは人間による検証パスです。EMV 3DS、パスキー、生体認証、または加盟店の履行制御を置き換えるものではありません。
承認後検証#
AVSは応答シグナルであり、3DSや本人確認の代替ではありません。サポートされているプロセッサーは異なる生の値を公開する場合があるため、DEUNAは加盟店ポリシーが最終アクションを決定する前にこれらの値を正規化します。
| 段階 | DEUNAの動作 | 加盟店の決定 |
|---|---|---|
| 受信 | プロセッサーまたはゲートウェイからサポートされている生のAVS応答を読み取ります。 | チェックアウトフローにプロバイダー固有の解析はありません。 |
| 正規化 | 応答をサポートされているDEUNA AVSモデルにマッピングします。 | 対象接続全体で1つのポリシーを維持します。 |
| 適用 | 正規化された結果を設定されたポリシーに対して評価します。 | 承認、拒否、またはエスカレーション。 |
| 例のコンテキスト | ポリシー結果 |
|---|---|
| 許容可能なAVS結果を伴う低リスク | 通常通り続行します。 |
| 弱いまたは部分的な一致を伴う中程度のリスク | 加盟店ポリシーに従って拒否またはエスカレートします。 |
| 承認は成功したが、正規化されたAVS結果がブロックされている | 設定された応答後拒否を適用します。 |
| 不確実な結果を伴う戦略的に重要な注文 | サポートされているレビューまたは他の許可されたアクションにエスカレートします。 |
DEUNA管理で自動拒否ルールを設定
典型的な設定フローは以下の通りです:
- ログイン 使用する APM の評価用の不正検知プロバイダーを選択および設定します (例: Cybersource または Riskified)。.
- に移動します エラー管理.
- 開きます AVS設定.
- 貴社にとってリスクの高いDEUNAのAVSコードを選択します。
- 設定を保存する。
設定されると、ポリシーはAVSデータが利用可能なサポートされているルートに一貫して適用されます。詳細な応答モデルと設定動作については、 AVS管理 を参照してください。
ソリューションアーキテクトがこの点について考えるべきこと#
優れた実装では、あらゆる場所に追加の認証を追加するのではなく、決定ラダーを定義し、取引のリスク、ポリシー、証拠に応じて必要な段階まで進めます。
推奨される意思決定ツリー
| レベル | コントロール | 使用する状況 |
|---|---|---|
| 1 | 直接認証 | 取引は信頼されており、追加の制御は不要です。 |
| 2 | 軽量なエンリッチメント | 発行者のコンテキストは有用ですが、完全なチャレンジは正当化されません。 |
| 3 | 強力なカードホルダー認証 | リスクまたはポリシーがより強力なカードホルダー証明を要求します。 |
| 4 | 人間による検証 | シグナルが曖昧であり、アナリストの判断が付加価値を加えることができます。 |
| 5 | より強力な本人確認の確実性 | 取引は支払いレイヤーチェックを超えた確信を必要とします。 |
| 6 | 応答検証の強制 | サポートされている応答後シグナルは、依然として承認、拒否、またはエスカレートされなければなりません。 |
このラダーは、不要な強力な認証、回復可能な取引がデフォルトでハード拒否になること、およびプロバイダー固有の応答セマンティクスがマーチャントのポリシーを断片化することを防ぎます。
例:意思決定パターン#
DEUNA がルーティングロジックで使用できる入力#
堅牢なルートは、1つのスコアに依存する代わりに、承認された入力の組み合わせを使用します。
| シグナルグループ | 例 |
|---|---|
| 不正行為 | 決定、スコア、拒否理由、レビューバンド、キュー、または手動レビューの結果。 |
| Cliente | 履歴、利用期間、信頼レベル、および過去の結果。 |
| 取引 | 金額、バスケットプロファイル、製品の機密性、および以前の試行。 |
| カードと発行者 | BIN、発行者、カードタイプ、国、およびサポートされている認証コンテキスト。 |
| セッション | デバイス、位置情報、速度、およびその他の承認されたセッション異常。 |
| マーチャントポリシー | 業種、市場、地理、ルート、およびリスク許容度の要件。 |
| プロセッサー応答 | AVSなどのサポートされている正規化されたシグナル。 |
ルート入力を明示的かつ観測可能に保ち、プロバイダー固有のロジックをチェックアウトコードに複製することなく決定を再現できるようにします。
実装上の考慮事項#
各ブランチを測定する
| 測定領域 | 有用な指標 |
|---|---|
| 回復 | 以前に拒否されたトラフィックの回復率と承認率の向上。 |
| 顧客の摩擦 | チャレンジ率、放棄率、およびセグメント別のコンバージョンへの影響。 |
| リスク | 不正率、AVS不一致率、およびポリシー駆動の拒否率。 |
| 経済性 | 処理コストと適格な取引を回復するためのコスト。 |
認証証拠を保護する
3DSがフローの一部である場合、現在のカードネットワーク、支払いプロバイダー、およびコンプライアンスルールに従って認証データを処理します。CAVVやAAVなどの暗号化認証値の長期保存に依存せず、生の暗号文をマーチャントのログや分析に保持しないでください。
AVSを、顧客履歴、取引金額、不正証拠、デバイス動作、市場コンテキストと並ぶ1つのシグナルとして扱います。唯一の情報源としては扱いません。