Preguntas frecuentes

Cómo puedo obtener las credenciales ?

1. Debes contactarte con el equipo de DEUNA quienes te proporcionarán estas credenciales. Puedes escribir a [email protected]

Cómo configuro los roles para instalar DEUNA en una cuenta ?

Para configurar roles que te permitan compartirnos una cuenta para ayudarte a configurar la aplicación debes seguir los siguientes pasos

• Pasos para configuracion
  1. En el admin de VTEX, presiona tu perfil en la parte superior derecha > Configuracion de la cuenta > Roles de usuario
  2. Presiona el boton nuevo rol y llena el formulario
     1. Seleccionar el rol: custom
     2. Nombre del rol: DEUNA rol
     3. Productos y recursos
        1. Selecciona Rol PCI Gateway
           1. Presiona el tab Payment-ViewPaymentData
              1. haz click el checkbox View Payment Data y Presiona el boton Configurar otros productos
           2. Presiona el tab View y haz click en el checkbox BIN Manager View Permission
           3. Presiona el boton Configurar otro producto
        2. Selecciona Rol Checkout
           1. Presiona el tab CheckoutResources
              1. Haz click en el checkbox Shopping Cart Full Access
           2. Presiona el boton Configurar otro producto
        3. Selecciona Rol OMS
           1. Presiona el tab OMS access
              1. Haz click en el checkbox Change Order Flow Status
              2. Haz click en el checkbox View Order
              3. Haz click en el checkbox Change Order
              4. Haz click en el checkbox List Orders
           2. Presiona el boton Configurar otro producto
        4. Selecciona Rol VTEX IO
           1. Presiona el tab Infrastructure
              1. Haz click en el checkbox Install App
              2. Haz click en el checkbox Allow APP configuration
           2. Presiona el boton Configurar otro producto
        5. Selecciona Rol Conditions Evaluator
           1. Presiona el tab Conditions
              1. Haz click en el checkbox Read Conditions
           2. Presiona el boton Configurar otro producto

Como puedo verificar los roles de la cuenta de VTEX que se requieren ?

No soy desarrollador. ¿Puedo instalar este plugin?

1. ¡Claro! No necesitas conocimientos técnicos de programación para instalar esta solución DEUNA. Solo tienes que instalar nuestro plugin en unos pocos pasos sencillos

¿Dónde puedo obtener mis credenciales?

1. Las credenciales son contraseñas únicas que se utilizan para identificar las integraciones de tu cuenta DEUNA, y serán proporcionadas por nuestro equipo de Atención al Cliente.