Como integrar transacciones VTEX-DEUNA con ERPs, WMS o servicios externos

Esta sección proporciona una visión detallada de cómo se visualizan las transacciones procesadas por DEUNA en el Administrador de VTEX, una vez que se han completado con tarjeta de crédito o débito. Cada transacción y orden procesada por DEUNA quedará registrada y etiquetada adecuadamente en VTEX, facilitando su identificación y gestión.

Detalle del campo "Method" en las transacciones procesadas por DEUNA

Al implementar DEUNA como el nuevo conector de pagos en VTEX para transacciones con tarjeta de crédito o débito, las transacciones procesadas se registrarán bajo DEUNA tanto a nivel de orden como de transacción. A continuación, se presenta una visualización de cómo aparecerá esto:

En esta visualización, se destaca cómo en el campo "Method" se refleja "DeunaNow" en VTEX, como se puede observar en la imagen adjunta.

Detalle del campo "Acquirer" en las transacciones

La información respecto a la pasarela real que procesó la transacción, la marca de la tarjeta y el tipo de tarjeta, es proporcionada por VTEX en el campo denominado “acquirer”. A continuación, se presenta un ejemplo:

Visualización y estructura de los campos "Acquirer" y "Method" en una transacción

A continuación, se muestra el detalle de una transacción donde se pueden apreciar ambos parámetros: "acquirer" y "method", reflejando la pasarela de pago y el método de pago utilizado, respectivamente.

El texto almacenado en el campo "acquirer" sigue una estructura específica: “{nombre pasarela}_{marca tarjeta / franquicia}_{tipo tarjeta}”, donde cada valor está delineado por un guion bajo (_).

Los valores que pueden tomar estos campos son:

• Nombre pasarela:
  • stripedirect (para Stripe)
  • paypal_acdc (para PayPal ACDC)
  • payu_credit(para PayU Latam)
  • mercadopago(para Mercado Pago)
  • wompi(para Wompi)
  • conekta(para Conekta)
  • paymentez(para Paymentez)
  • openpay(para OpenPay)
  • dlocal(para DLocal)
  • placetopay(para Place To Pay)
  • pagarme (para PagarMe)
• Marca de la tarjeta: Como visa, amex o american_express, diners_club o diners, mastercard o master, elo o debelo
• Tipo de tarjeta: Se clasifica como credit o debit.

Soluciones complementarias para la transmisión de información de pagos al ERP, OMS, BackOffice o servicios personalizados

Es habitual que los comercios extraigan la información del nombre de la pasarela, marca de tarjeta y tipo de tarjeta del campo “acquirer” en el middleware hacia su ERP, separando los valores por el guion bajo, para luego enviarlos de manera individualizada al ERP. Sin embargo, proporcionamos dos alternativas adicionales para acceder a esta información:

• Utilizar nuestra API GET /order para recuperar estos detalles.
• Configurar un webhook desde nuestro lado, permitiendo así el envío de esta información a un endpoint especificado por ustedes, en el formato que requieran.

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Para configurar el webhook en este momento, es necesario ponerse en contacto con nuestro equipo, quienes les asistirán en el proceso de configuración.