Manual Review

El Manual Review es un estado posible de una transacción que queda en espera de la revision manual de un tercero.

El estado manual_review puede ser marcado por:

  • El procesador de pago
  • El motor anti-fraude
  • Un endpoint de DEUNA

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Actualmente Manual Review está implementado para Mercado Pago y T1pagos.

Cada procesador decide internamente el tipo de estado con el que responden a una orden y su validación correspondiente.

T1Pagos

En la respuesta de T1pagos, revisa:

  1. Dentro del objeto data, busca el objeto cargo.
  2. Dentro del objeto cargo, busca el objeto riesgo.
  3. Dentro del objeto riesgo, busca el atributo decision.
  4. Si decision corresponde a revisar, entonces DEUNA marca la transacción en un estado de Manual Review.

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DEUNA sigue el flujo de Manual Review para validar la transacción.

Ejemplo

{
    "status": "success",
    "http_code": 200,
    "datetime": "2019-08-24T14:15:222",
    "timestamp": 0,
    "data": {
        "cargo": {
            "id": "string",
            "monto": 0,
            "capturado": false,
            "conciliado": false,
            "monto_capturado": 0,
            "monto_reembolsado": 0,
            "fecha_conciliacion": "2019-08-24T14:15:222",
            "fecha": "2019-08-24T14:15:222",
            "orden_id": "string",
            "cliente_id": "string",
            "estatus": "completada",
            "codigo": "string",
            "descripcion": "string",
            "riesgo": {
                "score": 0,
                "decision": "aceptar",
                "procesador": "string"
            },
            "tarjeta": {},
            "credito": {},
            "transferencia": {},
            "cliente": {},
            "prueba": true
        }
    }
}

MercadoPago

En la respuesta de MercadoPago, revisa:

  1. Dentro del atributo status_detail.
  2. Si status_detail corresponde a pending_review_manual, entonces MercadoPago marcó la transacción como pendiente de validación.
  3. DEUNA marca la transacción en un estado de Manual Review.

Si este campo dice “” esto significa que mercadopago la marco como manual review.

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DEUNA sigue el flujo de Manual Review para validar la transacción.

Ejemplo

{
	"send_advice": false,
	"id": 65010039203,
	"date_created": "2023-10-12T03:21:59.435-04:00",
	"date_last_updated": "2023-10-12T03:21:59.435-04:00",
	"collector_id": 1479666759,
	"operation_type": "regular_payment",
	"issuer_id": "162",
	"payment_method_id": "credit_card",
	"status": "in_process",
	"status_detail": "pending_review_manual",
	"currency_id": "MXN",
	"description": "DEUN Order",
}