Órdenes

Los comercios tienen la capacidad de visualizar las transacciones procesadas a través de DEUNA y acceder al detalle de la orden, el pago y el fraude asociado.

Pasos a seguir:

Accede al menú lateral y selecciona la sección de Órdenes.

Campos

En el listado de ordenes, se muestran los siguientes campos:

Columna	Descripción
ID Orden	Identificador único de la orden.
Fecha de creación	Fecha y hora en que se creó la orden.
Correo	Correo electrónico asociado a la orden.
Monto	Monto de la transacción.
Estado de fraude	Estado de la evaluación de fraude para la orden.
Procesador de Pago	Procesador de pago utilizado en la transacción.
Estado de Pago	Estado actual del pago

Para obtener información sobre cómo ver el detalle de una orden, consulta Ver detalle de una orden

Filtros

En la sección de Órdenes, es posible filtrar el listado principal utilizando los siguientes filtros. Al seleccionar uno o más filtros, la información de la tabla se actualizará en consecuencia:

Filtro	Tipo	Descripción
Buscador	Buscador	Permite buscar órdenes por order ID o correo asociado.
Fecha	Rango de fecha	Permite especificar un rango de fechas para las órdenes. Además, ofrece opciones predefinidas como "Hoy", "7 días", "15 días" y "30 días" para una selección rápida.
Método de Pago	Selección múltiple	Permite filtrar las órdenes según el método de pago utilizado.
Estado de la Orden	Selección múltiple	Permite filtrar las órdenes según su estado actual (pendiente, completada, cancelada, etc.).
Estado de Pago	Selección múltiple	Permite filtrar las órdenes según su estado de pago (pendiente, completado, rechazado, etc.).
Procesador de Pago	Selección múltiple	Permite filtrar las órdenes según el procesador de pago utilizado para la transacción.

Da clic en "Borrar filtro" para restablecer los filtros y ver todas las órdenes sin filtrar.