| DP-3000 | ErrPayload | Error en el payload enviado en la petición o esta vacío | Verificar el payload que se esta enviando, validar si los campos enviados son los requeridos o si esta vacío. |
| DP-3001 | ErrCannotParseData | No se puede verificar la data enviada | Validar el payload de data que se envía en la solicitud es correcto |
| DP-3002 | ErrRequestServiceError | Error en la petición que se realizo | Volver a realizar una petición con los datos correctos |
| DP-3003 | ErrAmountRequest | Error en el monto enviado | Validar que el campo de los montos coincidan o no vayan nulos en la petición |
| DP-4000 | ErrMissingHeaders | No se encontró el encabezado de la petición | Verificar que el encabezado se esté enviando de manera correcta en la petición. |
| DP-4001 | ErrUnauthorized | Sin autorización | Falta el X-API-Key en el encabezado de la petición. |
| DP-4002 | ErrCardTokenForbidden | Tarjeta prohibida | La tarjeta se encuentra en la lista negra de fraudes. |
| DP-4003 | ErrStoreCodeValidation | No se encontró el código de la tienda | Revisar el código de la tienda que se esta enviando dentro de la petición. |
| DP-4004 | ErrValidation | Revisar el payload enviado | Validar que el payload enviado se encuentre con la estructura requerida. |
| DP-4005 | ErrMerchantIDValidation | No se encontró el código del comercio | Verificar si el código de la tienda es el correcto o si se esta enviando vacío. |
| DP-4006 | ErrUserValidation | Usuario es requerido | Se debe enviar la información del usuario al crear la orden. |
| DP-4007 | ErrParseUuid | No se puede obtener el token de orden | Revisar si el token de la orden se esta enviando correctamente. |
| DP-4008 | ErrCardNotFound | Tarjeta no encontrada | El numero de la tarjeta no es correcto, intentar con una nueva tarjeta. |
| DP-4009 | ErrProcessorNotFound | No se ha encontrado el procesador para la tarjeta de crédito | Revisar en el Admin si el método de pago esta configurado. |
| Dp-4100 | ErrMissingCVV | No se encontró el cvv | Revisar que se este enviando el cvv dentro de la petición. |
| DP-4101 | ErrInvalidCVV | El cvv es inválido | El cvv de la tarjeta no es correcto, intentar con un cvv válido. |
| DP-4200 | ErrTransactionProcessor | Error con la comunicación del procesador | Volver a intentar la transacción o intentar con otro procesador de pago |
| DP-4300 | ErrExpCard | Error en la fecha de expiración | Solicitar que se ingrese la información correcta de la tarjeta |
| DP-4301 | ErrIDUser | Error en el número/tipo de identificación | Solicitar que se ingrese la información correcta de la cédula de identificación |
| DP-4302 | ErrNameUser | Error en el nombre del tarjetahabiente | Solicitar que se ingrese la información correcta de la tarjeta |
| DP-4303 | ErrNumberCard | Error en el numero de la tarjeta | Solicitar que se ingrese la información correcta de la tarjeta |
| DP-4400 | ErrProcessing3DS | Error en el procesamiento con 3DS | Intentar de nuevo con otra tarjeta o medio de pago |
| DP-4500 | ErrBankRejected | Declinación general por el banco emisor | Intentar de nuevo con otra tarjeta o medio de pago |
| DP-5001 | ErrNotImplemented | Método de pago no configurado | Revisar en el Admin si el método de pago esta configurado. |
| DP-5002 | ErrDB | Transacción no encontrada | La transacción no pudo ser encontrada en la BD, revisar la información para confirmar que se este enviando correctamente. |
| DP-6000 | ErrRequestAlreadyProcessed | Solicitud ya procesada o en curso | La solicitud ya se encuentra procesada o esta en curso, enviar otra solicitud. |
| DP-6001 | ErrCannotUpdateTransaction | No se puede actualizar la transacción | Volver a enviar otra solicitud para actualizar la transacción. |
| DP-6002 | ErrCannotFindTransaction | No se encuentra la transacción | Revisar si la transacción se esta enviando de manera correcta. |
| DP-6003 | ErrUnknownPayment | La transacción podría no haber sido aprobada | Realizar otra transacción o probar con otro procesador de pago |
| DP-6004 | ErrCannotFindOrCreateTransaction | No se puede encontrar o crear una transacción | Hacer otra transacción o intentar con otro procesador de pago |
| DP-7011 | ErrWaitingOTP | Esperando código OTP | Esperar al envio del código OTP requerido para completar la transacción |
| DP-7012 | ErrFailureOTP | Fallo OTP | El código OTP ingresado no es correcto, revisar o solicitar un nuevo código |
| DP-7022 | ErrCardVault | No se puede obtener la tarjeta | El número de la tarjeta es incorrecto o se encuentra en la lista de fraudes, intentar con otra tarjeta. |
| DP-7023 | ErrSistecreditoPayment | Error en la creación del pago | Revisar la información enviada para realizar el pago |
| DP-7050 | ErrTransbankPurchase | Error en la creación del pago | Revisar información enviada al momento de procesar el pago, device session, formato de order ID, installments |
| DP-7051 | ErrTransbankAuthorize | Error en la autorización del pago | Revisar información enviada al momento de procesar el pago, device session, formato de order ID, installments |
| DP-7052 | ErrTransbankCapture | Error capturando el pago | Revisar información enviada al momento de capturar el pago, no soporta capturas parciales con installments, monto debe ser menor o igual al autorizado |
| DP-7053 | ErrTransbankRefund | Error devolvendo el pago | Revisar información enviada al momento de devolver el pago, no soporta devoluciones parciales con installments, monto debe ser menor o igual al capturado |
| DP-7054 | ErrTransbankVoid | Error cancelando la autorización de pago | Revisar información enviada al momento de cancelar el pago, funciona de forma similar a una devolución |
| DP-7100 | ErrDeferPayment | Error en la petición de diferir cobro | Revisar la configuración del método de pago |
| DP-8000 | ErrCannotGenerateQR | No se puede generar el código QR | Validar si el contenido que ira dentro del QR es correcto. |
| DP-8001 | ErrFraudValidation | La transacción podría no haber sido aprobada | Realizar otra transacción debido a que fue rechazada por nuestro sistema anti fraude |
| DP-8002 | ErrFraudSystemConn | Método de pago no encontrado o error de conexión | Revisar el método de pago que se solicito se encuentra dentro del Admin |
| DP-9000 | ErrInsufficientFunds | No se cuenta con los fondos en la cuenta para poder finalizar la orden | Intentar de nuevo con otra tarjeta o medio de pago |
| DP-9001 | ErrMaxAttemps | Se ha alcanzado el limite de intentos/saldo | Intentar de nuevo con otra tarjeta o medio de pago |
| DP-9999 | ErrUnknown | Unknown error | Error desconocido, vuelva a realizar una nueva solicitud |
